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プライバシーポリシー

アルファホテル青森」及び運営会社である「株式会社朝日会館」では、お客様の個人情報保護に細心の注意を払っております。
アルファホテル青森を安心してご利用いただくために、従業員には個人情報に関する法令についての十分な教育を行うとともに、安全対策等社内体制を整え、お客様の個人情報の適正な管理に努め、また適切に使用させていただくための最大限の努力をいたします。
以下のプライバシーポリシー(個人情報保護方針)は当社がインターネット上で展開するサイト「http://alpha-hotel.jp」にて取得する情報に適用されます。

個人情報の利用目的

  • ホテルの宿泊予約、各種サービス、及びお客様の安全のため
  • ホテルが取り扱うサービスやキャンペーンの案内、提供および管理
  • ホテルのサービス・商品等に関するアンケートの実施
  • 上記に付帯・関連するすべての業務
  • 問合せ、依頼等への対応

個人情報の取得

上記の目的でお客様の個人情報をご提供いただく場合には、その目的および内容を明確にご案内したうえで、必要最小限の個人情報を適正かつ公正な手段によってご提供いただきます。

個人情報の管理

お客様の個人情報は、適切な管理を行うとともに、紛失、破壊、改ざん、漏えい等の防止のために最大限の注意を払います。お客様の個人情報の保護と適切な取扱いに関して、社内教育を行います。
また、個人情報の保存期間を別途定め、当該期間経過後は適切な方法で廃棄いたします。

第三者への開示・提供

お客様からご提供いただいた個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除き、 いかなる第三者にも提供または開示いたしません。

  • 朝日会館グループで共同利用する場合
  • 業務委託などに対し、当社が委託した業務以外に個人情報を利用することがないよう契約を結んだ上で委託する場合
  • お客様の事前の同意がある場合
  • 公的機関等から法令に基づき要請された場合

お客様の権利(開示・訂正・利用停止要求)

お客様がご自身の個人情報について確認・訂正・削除されたい場合には、第三者へのお客様の個人情報の漏洩を防止するため、お客様ご自身であることが確認できた場合に限り、当社で保管させて頂いておりますお客様の個人情報をお客様にお知らせいたします。
なお、関連する法律や政府の規則で定める保有期間を過ぎていない個人情報の削除については、この保有期間が終了し次第、削除の措置を取らせていただきます。

プライバシーポリシーの適用と変更

このプライバシーポリシーでは、ホテルにおけるお客様の個人情報のお取扱いについてご説明しており、ホテルのサービス・商品をご利用のお客様は、このプライバシーポリシーの内容を十分ご理解いただきご同意いただいたものとみなします。
なお、ホテルは、このプライバシーポリシーをいつでも変更することができるものとします。

法令等の遵守について

個人情報の取扱いに関しては、関連する法令、規範および社内規程を遵守します。

個人情報に関する問い合わせ先について

当社が保有する個人情報の開示・訂正・利用の停止につきましては、お客様ご本人から直接下記の窓口にご連絡いただければ、合理的な範囲で速やかに対応いたします。
また、個人情報に関するお問い合せ及び苦情相談につきましても、下記窓口にご連絡いただければ、適切に対処いたします。

アルファホテル青森
030-0823 青森県青森市橋本1丁目1-7
電話:017-773-3000(支配人 外﨑 拓)

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